Telefonische hulplijnmedewerker

Onze telefonische infolijn voor vragen, informatie en ervaringen wordt bemenst door een vaste poule van vrijwilligers. De MECVS-infolijn is elke werkdag 2,5 uur bereikbaar.
(3 ochtenden en 2 middagen)
Wij zoeken een nieuwe vrijwilliger om het team weer compleet te maken. Je werkt, bij voorkeur op donderdag, vanuit huis op vaste tijden.
Als vrijwilliger krijg je toegang tot onze uitgebreide brochures met informatie over MECVS, zodat je veel gestelde vragen makkelijk kunt beantwoorden. En mocht je het antwoord niet weten, dan is het bureau er om je te helpen. Daarnaast staat het team altijd open voor ondersteuning.

WAT JE BIJ VOORKEUR MEEBRENGT

Een medewerker MECVS-infolijn is een ervaringsdeskundige, die …

  • ervaring heeft met MECVS, of een andere chronische ziekte of handicap.
  • zijn/haar verwerkingsproces reeds heeft doorgemaakt.
  • een weg heeft gevonden om met zijn/haar beperking om te gaan.
  • ervaringen kent van andere mensen met MECVS.
  • respecteert dat iedere persoon en situatie uniek is.
  • op de hoogte is van de belangrijkste lichamelijke, psychische en sociaal-maatschappelijke gevolgen van MECVS.
  • mensen benadert op een gelijkwaardige en respectvolle manier.

Verder verwachten wij van de medewerk(st)ers van de MECVS-infolijn:

  • goed kunnen luisteren, geduldig zijn;
  • een servicegerichte instelling;
  • respect voor de eigen verantwoordelijkheid van mensen;
  • mensen kunnen profiteren van jouw kennis en ervaringen;
  • mensen in hun waarde laten;
  • prettige telefoonstem;
  • bereidheid om vanuit huis te werken.

WAT WIJ JE BIEDEN

  • Je kunt erop rekenen dat …
  • je inspirerend vrijwilligerswerk doet, binnen een enthousiast team.
  • je goed ingewerkt en begeleid wordt door één van de teamleden.
  • je eventuele onkosten worden vergoed.
  • je WA-verzekerd bent, wanneer je voor ons aan het werk bent.
  • je ondersteuning krijgt om je werk zo goed mogelijk te kunnen doen.

Als je behoefte hebt aan een cursus is het onder andere mogelijk om de tweedaagse cursus Telefonisch Lotgenotencontact te volgen.

Interesse?

Wil je eerst meer weten of direct een zinvolle bijdrage leveren aan ons werk voor MECVS-patiënten? Neem dan contact op met onze vrijwilligerscoördinator door een e-mail te sturen naar vrijwilligers@mecvs.nl.
MECVS Nederland ziet het belang van vrijwilligers in haar organisatie. Om de belangen van vrijwilligers binnen de stichting goed te kunnen borgen is er een Vrijwilligers Advies Raad (VAR), die optreedt namens alle vrijwilligers richting het bestuur en het kantoor van de stichting.